Hoje através desta importante data ao qual comemoramos o dia Mundial da Qualidade, é importante ressaltar a importância deste setor no mundo, não considerando apenas a Qualidade de serviços e produtos, mas também a Qualidade na comunicação que é abrangente nas mais diversas áreas que de alguma forma se relacionam neste setor para busca da excelência.
Mas como venho da Qualidade de produtos e serviços vou deixar meu relato de como é importante a atuação da Qualidade através de sua aplicação, quando comecei de fato a me relacionar com o propósito de garantir a melhoria de processos e suas metas, me envolvi com um grupo que na época se tornava uma grande promessa do mercado, isso mesmo, os Profissionais da Qualidade, hoje já um grande números de profissionais que através de pequenas e grande empresas, buscam elevar a Qualidade como um compromisso com o cliente e também com sua organização.
Portanto existiram épocas onde começava a se tornar conhecidas as ferramentas da Qualidade, 5S e outras siglas tais como 5W2H, Fmea, CEP e outros tantos que passaram a ser importantes para o controle da Qualidade, hoje vejo não só o Portal Qualidade Brasil como também diversos outros meios de comunicação tais como sites e blogs difundindo a Qualidade através de troca de experiências e na divulgação deste tema.
Muito se sabe que Deming, Crosby, Shewhart e Falconi entre muitos ajudaram tornar a Qualidade uma aplicação eficiente e também é claro, hoje não se tem como alcançar esta tão sonhada Qualidade sem a busca constante pelo excelência. Lembro-me da época em que grandes lotes de produtos eram inspecionados 100% de forma manual, hoje temos diversos meios através da tecnologia que se voltou também para esta realidade.
Pois bem, hoje dedico este texto a todos os profissionais da Qualidade, seja ele, Inspetor,Gestor, Monitor, Gerente, Coordenador, Auxiliar e Analista sem hierarquia, mas sim como uma grande família pela busca de um só resultado.Também dedico este texto a todos os outros setores que direta e indiretamente se relacionam com a Qualidade no dia a dia, portanto sempre em pró a Qualidade.
Que neste dia 12 de novembro de 2009 tenhamos a certeza de que a Qualidade hoje não é apenas um conceito mercadológico e sim um grande tema a ser discutido e elevado a todos, de forma a contribuir na educação e no desenvolvimento do País.
Hoje através deste dia ao qual se busca não apenas comemorar e sim reconhecer, e quando buscamos a excelência nos desenvolvemos e quando nos desenvolvemos nos Qualificamos e como resultado final temos o reconhecimento do mercado.
Sem esquecer dos consultores que através de seus conhecimentos nos auxiliam como por exemplo na implantação de uma norma,e também aos diretores que se envolvem com a Qualidade aplicada ao administrativo e ao chão de fábrica.
Por final, é esta minha contribuição para este importante dia, se me esquecer de ninguém,quero deixar aqui uma mensagem de CELEBRAÇÃO DA QUALIDADE. Comemore você também, pois a Qualidade é com certeza um grande incentivo para o amanha.
Mas como venho da Qualidade de produtos e serviços vou deixar meu relato de como é importante a atuação da Qualidade através de sua aplicação, quando comecei de fato a me relacionar com o propósito de garantir a melhoria de processos e suas metas, me envolvi com um grupo que na época se tornava uma grande promessa do mercado, isso mesmo, os Profissionais da Qualidade, hoje já um grande números de profissionais que através de pequenas e grande empresas, buscam elevar a Qualidade como um compromisso com o cliente e também com sua organização.
Portanto existiram épocas onde começava a se tornar conhecidas as ferramentas da Qualidade, 5S e outras siglas tais como 5W2H, Fmea, CEP e outros tantos que passaram a ser importantes para o controle da Qualidade, hoje vejo não só o Portal Qualidade Brasil como também diversos outros meios de comunicação tais como sites e blogs difundindo a Qualidade através de troca de experiências e na divulgação deste tema.
Muito se sabe que Deming, Crosby, Shewhart e Falconi entre muitos ajudaram tornar a Qualidade uma aplicação eficiente e também é claro, hoje não se tem como alcançar esta tão sonhada Qualidade sem a busca constante pelo excelência. Lembro-me da época em que grandes lotes de produtos eram inspecionados 100% de forma manual, hoje temos diversos meios através da tecnologia que se voltou também para esta realidade.
Pois bem, hoje dedico este texto a todos os profissionais da Qualidade, seja ele, Inspetor,Gestor, Monitor, Gerente, Coordenador, Auxiliar e Analista sem hierarquia, mas sim como uma grande família pela busca de um só resultado.Também dedico este texto a todos os outros setores que direta e indiretamente se relacionam com a Qualidade no dia a dia, portanto sempre em pró a Qualidade.
Que neste dia 12 de novembro de 2009 tenhamos a certeza de que a Qualidade hoje não é apenas um conceito mercadológico e sim um grande tema a ser discutido e elevado a todos, de forma a contribuir na educação e no desenvolvimento do País.
Hoje através deste dia ao qual se busca não apenas comemorar e sim reconhecer, e quando buscamos a excelência nos desenvolvemos e quando nos desenvolvemos nos Qualificamos e como resultado final temos o reconhecimento do mercado.
Sem esquecer dos consultores que através de seus conhecimentos nos auxiliam como por exemplo na implantação de uma norma,e também aos diretores que se envolvem com a Qualidade aplicada ao administrativo e ao chão de fábrica.
Por final, é esta minha contribuição para este importante dia, se me esquecer de ninguém,quero deixar aqui uma mensagem de CELEBRAÇÃO DA QUALIDADE. Comemore você também, pois a Qualidade é com certeza um grande incentivo para o amanha.
